Senast uppdaterade: 2026-09-29
Dessa allmänna villkor gäller för tjänster som tillhandahålls av LMWebdesign, nedan kallat "LMWebdesign", "vi", "oss" eller "vårt".
Med "kunden", "ni" eller "ert företag" avses den kund som ingår avtal med LMWebdesign om webbdesign, hosting, underhåll eller andra relaterade tjänster.
Genom att beställa eller använda våra tjänster godkänner kunden dessa villkor samt de priser och den omfattning som har avtalats mellan parterna.
LMWebdesign erbjuder tjänster inom bland annat webbdesign, webbutveckling, hosting, underhåll, support och löpande uppdateringar av webbplatser.
Den exakta omfattningen av tjänsten bestäms vid beställning och kan framgå av offert, orderbekräftelse, separat avtal, e-post eller annan skriftlig överenskommelse mellan parterna.
Om inget annat uttryckligen har avtalats ingår endast de tjänster och funktioner som anges i det aktuella erbjudandet.
Att en funktion tekniskt skulle kunna läggas till på en webbplats innebär inte att funktionen automatiskt ingår i det avtalade priset.
Ett avtal mellan LMWebdesign och kunden blir bindande när kunden skriftligen accepterar erbjudandet, beställer tjänsten eller på annat sätt godkänner att arbetet påbörjas.
Vid större eller mer omfattande projekt kan LMWebdesign kräva ett separat skriftligt avtal innan arbetet påbörjas.
Muntliga överenskommelser bör bekräftas skriftligen för att undvika missförstånd om tjänstens omfattning, pris eller andra villkor.
Kunden ansvarar för att de uppgifter och det material som lämnas till LMWebdesign är korrekta, aktuella och lagliga.
Detta omfattar bland annat:
Kunden ansvarar för att den har rätt att använda och publicera materialet.
LMWebdesign ansvarar inte för att material som kunden tillhandahåller får användas, publiceras eller distribueras. Kunden ansvarar själv för att nödvändiga licenser, tillstånd, samtycken och andra rättigheter finns.
Om kunden tillhandahåller material som gör intrång i tredje mans rättigheter, bryter mot lag eller på annat sätt orsakar krav mot LMWebdesign, är kunden ansvarig för detta i den utsträckning som följer av lag.
LMWebdesign har rätt att neka publicering av material som vi bedömer kan innebära lagbrott, intrång i tredje mans rättigheter, säkerhetsrisker eller andra allvarliga problem.
Kunden ansvarar för sin egen verksamhet och för att den bedrivs enligt tillämpliga lagar och regler.
Det innebär bland annat att kunden själv ansvarar för:
LMWebdesign tillhandahåller tekniska och designrelaterade tjänster och är inte kundens juridiska, ekonomiska eller skattemässiga rådgivare.
Kunden ansvarar därför för att kontrollera att webbplatsens innehåll och verksamhet uppfyller de regler som gäller för kundens specifika verksamhet.
Om LMWebdesign uppmärksammar ett uppenbart problem kan vi informera kunden om detta, men sådan information ska inte betraktas som juridisk rådgivning eller som en garanti för att webbplatsen uppfyller samtliga lagkrav.
Kunden ansvarar för att informationen på webbplatsen är korrekt.
Kunden ska snarast meddela LMWebdesign om information behöver ändras eller tas bort.
LMWebdesign ansvarar inte för felaktigheter som beror på information eller material som kunden har lämnat.
Kunden ansvarar även för att priser, kontaktuppgifter, öppettider, produktinformation, villkor och andra uppgifter hålls aktuella.
Om kunden skickar bilder, texter, logotyper, illustrationer, videor, typsnitt eller annat material till LMWebdesign för användning på webbplatsen ansvarar kunden för att materialet får användas.
LMWebdesign övertar inte äganderätten till material som kunden tillhandahåller.
Kunden ger LMWebdesign den rätt som krävs för att använda materialet i samband med att tjänsten utförs.
Om kunden använder material som tillhör tredje part är det kundens ansvar att erforderlig licens eller tillstånd finns.
LMWebdesign ansvarar inte för krav, kostnader eller tvister som uppstår på grund av att kunden saknar rätt att använda materialet, i den utsträckning som följer av lag.
LMWebdesign utformar webbplatsen utifrån den information, grafiska profil och de önskemål som kunden lämnar.
Webbplatsens slutliga utformning kan skilja sig från tidiga skisser eller exempel eftersom design och funktionalitet kan behöva anpassas under projektets gång.
Kunden ansvarar för att lämna den information och det material som krävs för att arbetet ska kunna genomföras.
Om kunden inte lämnar nödvändigt material eller återkoppling inom rimlig tid kan projektets leveranstid förlängas.
Det löpande priset omfattar de uppdateringar och det underhåll som uttryckligen ingår i kundens avtal.
Mindre ändringar och uppdateringar kan utföras inom ramen för det avtalade underhållet när detta ingår i kundens paket.
Större ändringar, nya sidor, omfattande designförändringar, nya funktioner, avancerade integrationer, större innehållsändringar eller arbete som kräver betydande utvecklingstid ingår inte automatiskt i det löpande priset.
Sådant arbete kan debiteras separat efter överenskommelse.
Exempel på arbete som normalt kan betraktas som större ändringar är:
LMWebdesign avgör inte ensidigt att ett arbete kostar extra utan informerar kunden om detta innan arbetet påbörjas när det är praktiskt möjligt.
Om hosting ingår i kundens tjänst ansvarar LMWebdesign för att tillhandahålla den hostinglösning som används för webbplatsen.
Hosting innebär att webbplatsen görs tillgänglig via internet.
LMWebdesign kan inte garantera att webbplatsen alltid är tillgänglig utan avbrott. Tillfälliga avbrott kan exempelvis bero på underhåll, tekniska fel, driftstörningar hos externa leverantörer, nätverksproblem, säkerhetsincidenter eller andra omständigheter utanför LMWebdesigns rimliga kontroll.
Vi försöker åtgärda tekniska problem inom rimlig tid efter att vi blivit medvetna om dem.
Om LMWebdesign hjälper kunden att registrera eller administrera ett domännamn kan kostnaden för domänen ingå eller debiteras separat beroende på kundens avtal.
Domännamn tillhör inte automatiskt LMWebdesign bara för att vi hjälper kunden att registrera eller administrera domänen.
Kunden ansvarar för att de uppgifter som används vid domänregistreringen är korrekta.
Vid avslutat avtal kan kunden, när det är tekniskt och avtalsmässigt möjligt, flytta eller ta över administrationen av sitt domännamn.
Eventuella kostnader från domänleverantörer kan tillkomma.
Om inget annat avtalats tillhandahåller LMWebdesign inte en fullständig betalningslösning åt kunden.
Som standard kan LMWebdesign istället bygga exempelvis ett kontakt- eller beställningsformulär där kunden själv hanterar betalningen.
Det kan även vara möjligt att på webbplatsen visa kundens egna kontaktuppgifter, exempelvis telefonnummer eller Swish-information, så att slutkunden kan genomföra betalningen direkt till kunden.
LMWebdesign tar inte emot eller förvaltar kundens försäljningsintäkter om detta inte uttryckligen har avtalats skriftligen.
Kunden ansvarar själv för:
Om kunden önskar en mer avancerad betalningslösning, exempelvis Stripe, Swish-integrering med externa system, CRM-koppling, automatiserad orderhantering eller annan tredjepartslösning kan detta erbjudas efter separat överenskommelse.
Sådana funktioner ingår inte automatiskt i standardpriset.
Kostnader för utveckling, installation, integration, licenser, transaktionsavgifter, abonnemang eller andra kostnader från tredje part kan tillkomma.
Om en extern betalningsleverantör används är kunden själv ansvarig för sitt konto hos betalningsleverantören samt för leverantörens villkor och avgifter.
LMWebdesign är inte ansvarigt för betalningsleverantörens drift, beslut, avgifter, kontogranskningar, spärrar, utbetalningar eller andra åtgärder som leverantören vidtar.
Webbplatser kan vara beroende av tjänster från tredje part, exempelvis hostingplattformar, domänleverantörer, betalningsleverantörer, analysverktyg, karttjänster, formulärtjänster, e-posttjänster eller andra tekniska plattformar.
Sådana tjänster kan ha egna priser, villkor, begränsningar och driftstörningar.
Kunden accepterar att LMWebdesign inte kan garantera funktionaliteten hos tjänster som kontrolleras av tredje part.
Om en tredjepartstjänst förändras, avslutas, blir otillgänglig eller ändrar sina priser eller tekniska krav kan LMWebdesign behöva ändra eller ersätta den aktuella lösningen.
Eventuella extra kostnader för detta ska, när det är möjligt, kommuniceras till kunden innan arbetet genomförs.
Kunden ansvarar för att den behandling av personuppgifter som sker inom kundens verksamhet och på kundens webbplats har en laglig grund och uppfyller tillämpliga dataskyddsregler.
Kunden ansvarar för att lämna korrekta instruktioner till LMWebdesign om behandling av personuppgifter.
Om LMWebdesign tillhandahåller formulär på kundens webbplats ansvarar kunden för vilka personuppgifter och vilken information som ska samlas in.
Kunden ansvarar för att formulärets innehåll och användning är förenligt med tillämpliga dataskyddsregler.
LMWebdesign kan bistå med den tekniska implementationen, men kunden ansvarar för att behandlingen av uppgifterna är laglig och lämplig för verksamheten.
Om ett formulär används för exempelvis beställningar, bokningar eller kundförfrågningar ansvarar kunden för den fortsatta hanteringen av informationen.
Om support och underhåll ingår i kundens löpande tjänst omfattar detta normalt mindre tekniska ändringar, enklare innehållsuppdateringar och hjälp med webbplatsens normala funktion.
Supporten är inte obegränsad utvecklingstid.
Större utvecklingsarbete, nya funktioner och omfattande ändringar kan debiteras separat enligt överenskommelse.
LMWebdesign bestämmer, med hänsyn till projektets omfattning och avtalets innehåll, om en förfrågan ryms inom det löpande underhållet eller ska betraktas som ett separat arbete.
Kunden betalar det pris som anges i den offert, orderbekräftelse eller överenskommelse som gäller för tjänsten.
Löpande tjänster faktureras månadsvis om inget annat avtalats.
Faktura skickas från det företag som anges på fakturan och ska betalas inom den betalningstid som anges på fakturan.
Alla priser anges inklusive eller exklusive moms beroende på hur priset presenteras. Om moms tillkommer ska detta framgå av prisinformationen eller fakturan.
Kunden ansvarar för att betala fakturor i tid.
Vid försenad betalning kan lagstadgad dröjsmålsränta och eventuella lagliga avgifter tillkomma.
UF-företag är inte juridiska personer och saknar organisationsnummer. Vid avtal med ett UF-företag identifieras kunden därför genom UF-företagets registrerade företagsnamn, UF Företags-ID samt kontaktuppgifter till de UF-företagare som ingår avtalet.
Om priset för en löpande tjänst behöver ändras ska kunden informeras innan det nya priset börjar gälla.
En prisändring ger inte LMWebdesign rätt att retroaktivt ändra priset för en redan fakturerad period.
Löpande avtal kan sägas upp av kunden eller LMWebdesign.
Om inget annat har avtalats gäller en månads uppsägningstid.
Uppsägning ska göras skriftligen, exempelvis via e-post.
Under uppsägningstiden gäller avtalet och kunden ska betala den avtalade månadsavgiften.
När uppsägningstiden har löpt ut upphör den löpande tjänsten.
Om kunden exempelvis säger upp avtalet den 15 i en månad gäller avtalet normalt ytterligare en månad från uppsägningsdagen, om inte annat har avtalats skriftligen.
Uppsägning får inte krävas att ske muntligen. Skriftlig uppsägning via en tillgänglig kontaktväg är tillräcklig för att dokumentera uppsägningen.
Om kunden inte betalar en förfallen faktura kan LMWebdesign, efter rimlig påminnelse och i enlighet med tillämpliga regler, tillfälligt begränsa eller stänga av tjänster som är beroende av betalningen.
Det kan exempelvis innebära att webbplatsen tillfälligt tas offline.
LMWebdesign ska, när det är rimligt, ge kunden möjlighet att rätta till den uteblivna betalningen innan tjänsten stängs av.
Kunden är fortfarande betalningsskyldig för avgifter som har uppstått enligt avtalet.
När avtalet upphör avslutas de löpande tjänster som omfattas av avtalet.
Om kunden vill fortsätta använda webbplatsen efter att hosting- och underhållstjänsten har avslutats kan detta, beroende på webbplatsens tekniska lösning, kräva separat överenskommelse.
Överlämning, export, flytt eller teknisk migrering av webbplatsen kan medföra en separat kostnad.
Eventuella licenser eller tredjepartstjänster som inte kan överföras till kunden kan inte garanteras kunna följa med vid en flytt.
LMWebdesign vidtar rimliga åtgärder för att hålla webbplatser tekniskt fungerande och säkra.
Ingen internetansluten tjänst kan dock garanteras vara helt fri från säkerhetsrisker, fel eller avbrott.
LMWebdesign ansvarar inte för problem som beror på exempelvis:
Vi kommer att vidta rimliga åtgärder för att återställa funktionaliteten när ett tekniskt problem ligger inom vårt ansvarsområde.
Om säkerhetskopiering ingår i kundens tjänst genomförs detta enligt den lösning och omfattning som LMWebdesign använder.
Säkerhetskopiering innebär inte en garanti för att varje enskild version av en webbplats eller varje enskild fil kan återställas.
Kunden bör därför inte förlita sig på LMWebdesign som enda lagringsplats för material som är viktigt för kundens verksamhet.
Kunden behåller rättigheterna till material som kunden själv tillhandahåller, under förutsättning att kunden har rättigheterna till materialet.
LMWebdesign behåller rättigheterna till egenutvecklad kod, komponenter, mallar, system, arbetsmetoder, designlösningar och annat material som LMWebdesign har utvecklat eller äger sedan tidigare, om inget annat uttryckligen har avtalats.
Kunden får använda den färdiga webbplatsen inom ramen för den tjänst som har avtalats.
Om kunden vill överta eller köpa ut särskild kod, design, komponenter eller annan immateriell egendom kan detta avtalas separat.
LMWebdesign kan, om inget annat avtalats, visa färdiga webbplatser som referens i vår portfolio eller marknadsföring.
Om kunden inte vill att webbplatsen ska visas som referens ska detta meddelas skriftligen innan publicering.
LMWebdesign publicerar inte kundens konfidentiella information enbart för att visa webbplatsen som referens.
LMWebdesign ansvarar för att utföra de tjänster som avtalats mellan parterna på ett fackmässigt sätt.
LMWebdesign ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst, utebliven försäljning, förlorade affärsmöjligheter eller annan följdskada i den utsträckning en sådan begränsning är tillåten enligt tillämplig lag.
LMWebdesign ansvarar inte för skador eller problem som beror på material, information, instruktioner eller ändringar som kunden har tillhandahållit eller genomfört.
Ansvarsbegränsningarna gäller inte i den utsträckning ett ansvar inte får begränsas enligt tvingande lag.
LMWebdesign ansvarar inte för förseningar eller bristande fullgörelse som beror på omständigheter som ligger utanför vår rimliga kontroll, i den utsträckning detta är tillåtet enligt tillämplig lag.
Det kan exempelvis handla om omfattande driftstörningar hos externa tjänsteleverantörer, allvarliga tekniska incidenter, myndighetsbeslut eller andra extraordinära händelser som väsentligt påverkar möjligheten att utföra tjänsten.
LMWebdesign ska vid sådana händelser försöka begränsa påverkan och återuppta tjänsten så snart det är rimligt möjligt.
Om kunden anser att LMWebdesign inte har levererat enligt avtalet ska kunden meddela oss så snart som möjligt och beskriva vad som är fel.
LMWebdesign ska ges rimlig möjlighet att undersöka och, när det är vårt ansvar, rätta felet.
Fel som beror på material eller instruktioner från kunden, tredjepartstjänster eller ändringar som gjorts av annan part omfattas inte automatiskt av LMWebdesigns ansvar.
LMWebdesign kan komma att uppdatera dessa allmänna villkor.
De villkor som gäller för ett redan ingånget avtal kan inte ändras på ett sätt som strider mot tvingande lag eller på annat sätt förändrar kundens redan avtalade rättigheter utan att detta hanteras enligt tillämpliga regler.
Vid ändringar som påverkar ett pågående abonnemang ska kunden informeras på lämpligt sätt.
För nya beställningar gäller den version av villkoren som kunden accepterar vid beställningstillfället.
Kunden ansvarar för att hålla sina kontaktuppgifter uppdaterade.
Kommunikation om avtalet kan ske via e-post eller annan skriftlig kontaktväg som parterna har kommit överens om.
Kunden bör använda skriftlig kommunikation vid exempelvis uppsägning, större ändringar eller andra ärenden där det är viktigt att det finns dokumentation.
Avtalet ska tolkas enligt svensk rätt.
Parterna ska i första hand försöka lösa eventuella tvister genom dialog.
Om en tvist inte kan lösas genom dialog ska den hanteras av behörig instans enligt svensk lag.
Inget i dessa villkor begränsar rättigheter som kunden kan ha enligt tvingande lag.
Om någon bestämmelse i dessa villkor skulle bedömas vara ogiltig eller inte kunna tillämpas ska detta inte innebära att övriga delar av villkoren blir ogiltiga.
Den berörda bestämmelsen ska i den utsträckning som är möjligt tolkas eller ersättas så att syftet med bestämmelsen uppnås utan att strida mot tillämplig lag.
Dessa villkor tillsammans med eventuell offert, orderbekräftelse, prisuppgift, separat avtal och andra skriftliga överenskommelser mellan parterna utgör avtalsunderlaget mellan LMWebdesign och kunden.
Om uppgifter i olika delar av avtalsunderlaget skulle stå i konflikt ska en särskilt avtalad skriftlig överenskommelse för det aktuella projektet normalt ha företräde framför dessa allmänna villkor.
Frågor om avtalet, uppsägning, ändringar eller andra ärenden kan skickas till:
LMWebdesign
E-post: LMWebbdesign@outlook.com
Telefon: 070-221 60 22
Dessa villkor gäller från och med 2026-09-29.